Written by admin

Hoe werkt roaming in het buitenland?

Iedereen kent het wel, dat sms’je als je de grens over gaat. Je smartphone maakt vanaf dat moment contact met het netwerk van een lokale provider. Hoe zit het dan eigenlijk met de roamingkosten in de EU en waar moet je op letten? Wij vertellen je hoe je onbezorgd op vakantie kunt gaan zonder hoge bedragen af te hoeven rekenen voor mobiel gebruik in het buitenland.

Roamingkosten EU

Als je aan het roamen bent, ben je bereikbaar in het buitenland en kun je bellen, sms’en en internetten. Dit is helaas niet gratis. Vroeger bracht je provider deze kosten bij jou in rekening. Vanaf 2017 is dit niet meer het geval. De Europese Unie heeft nieuwe regels, waardoor je nu overal in Europa kunt roaming bellen, sms’en en internetten vanuit je bundel. Nederlandse providers mogen dus geen roamingkosten rekenen voor gebruik binnen de Europese Unie.

Waar moet ik op letten?

Landen als Noorwegen en Zwitserland behoren wel tot het continent Europa, maar zijn niet aangesloten bij de Europese Unie. Dit betekent dat wanneer je naar deze landen op vakantie gaat, je nog steeds extra moet betalen. Ook mogen providers je extra belasten wanneer je vanuit je eigen land naar andere Europese lidstaten belt. Deze tarieven verschillen per provider. Hier kun je per land vinden wat de goedkoopste tarieven zijn voor bellen naar dat desbetreffende land.

Fair use policy

Heb je een (onbeperkt) abonnement? Dan geldt er een zogenaamde fair use policy. Er geldt een maximaal verbruik van 10 GB data per maand in het buitenland. Ga je toch over je bundel heen? Je provider kan dan tot maximaal 7,70 euro per GB in rekening brengen. Ook is er een maximum aantal dagen dat je in het buitenland gebruik mag maken van je bundel. Vaak is deze termijn 60 dagen.

Conclusie

Door de regelverandering in 2017 is roamen voordeliger dan ooit. Vaak kun je gewoon van je bundel gebruik maken en worden de extra kosten je tegenwoordig bespaard. Er gelden echter wel enkele voorwaarden, dus vergelijk verschillende sim only abonnementen zodat je de goedkoopste sim only kunt vinden. Zo kun je zonder zorgen en onverwachte extra kosten op reis gaan.

Written by admin

Bellen naar het buitenland: hoe zit dat?

Als je geliefde, familie, vrienden of zakelijke relaties in het buitenland wonen/zijn, wil je geen godsvermogen betalen voor bellen naar het buitenland. Hoe kun je het goedkoopste naar het buitenland bellen? Wij zochten het voor je uit in dit bellen buitenland artikel!

Bellen naar het buitenland via prepaid simkaarten

De meest populaire vorm van bellen naar het buitenland is via prepaid simkaarten. De goedkoopste prepaid providers binnen Nederland hoeven niet per se ook het goedkoopst te zijn voor bellen naar het buitenland. Binnen de Europese Unie zijn de tarieven sinds 2019 maximaal € 0,23 per minuut. Buiten de EU mogen providers rekenen wat ze willen. Wil je dus bellen naar het buitenland? Wij hebben voor veel landen uit de EU en daarbuiten, de goedkoopste tarieven op een rijtje gezet. Bekijk ze op onze goedkoop bellen naar het buitenland? pagina.

Bellen binnen de EU via sim only

Waar je sinds juni 2017 hetzelfde tarief als in Nederland betaalt wanneer je vanuit een ander EU-land belt, is dit niet het geval wanneer je vanuit Nederland naar het buitenland belt. Je maakt nog gebruik van je Nederlandse provider, waardoor de Europese regeling ‘Roam like at home’ niet van toepassing is. Toch heeft de Europese commissie een regeling getroffen. Sinds mei 2019 zijn de beltarieven binnen de EU verlaagd naar maximaal € 0,23 per minuut. Dit heeft de Europese commissie gedaan, omdat de beltarieven enorm verschilden. Let op: Noorwegen, Turkije, Zwitserland, Monaco, Andorra en Gibraltar behoren niet tot de Europese Unie. Hier zijn de gunstige EU-regels dus niet van toepassing.

Bellen buiten de EU via sim only

Buiten de Europese Unie kun je veel makkelijker tegen een hoge telefoonrekening aanlopen. Een maximum beltarief bestaat hier niet. Net als bij prepaid simkaarten mogen providers gewoon rekenen wat ze willen. Deze kosten komen bovenop de kosten van je abonnement. De belminuten naar het buitenland gaan niet uit je bundel, en worden apart afgerekend. Bekijk vooraf dus altijd goed de tarieven, om een hoge telefoonrekening te voorkomen.

Bellen naar het buitenland via een belkaart

Met een belkaart naar het buitenland bellen is een optie, maar dit is wel erg duur. Door allerlei verborgen kosten, zoals verbindingskosten en onderhoudskosten, is je beltegoed er binnen no time doorheen. Het is onduidelijk hoe lang je kunt bellen met welk geld. Wij adviseren dan ook niet om een belkaart te gebruiken voor het bellen naar het buitenland.

Written by admin

In welke landen is T-Mobile actief?

t-mobile logoT-Mobile is onderdeel van Deutsche Telekom, het hoofdkantoor van T-Mobile Netherlands is gevestigd in Den Haag. Er zijn 113 T-Mobile winkels in Nederland en de provider heeft 3,9 miljoen klanten (op basis van gegevens van 1 januari 2015). T-Mobile heeft een eigen netwerk en biedt landelijke 4G dekking. Uit onderzoek blijkt dat T-Mobile de snelste internetsnelheid heeft. Hoe werkt de simkaart van T-Mobile in het buitenland?

Internet in het buitenland

T-Mobile heeft een bundel voor tijdelijk mobiel internet in het buitenland, genaamd “Travel & Surf”. Het is eigenlijk een internetpas voor zowel klanten met een abonnement als prepaid klanten, waarbij je de keuze hebt uit vier bundels die 24 uur, 72 uur, 7 dagen of 14 dagen geldig zijn. Met de pas kun je voor een vast bedrag, een vast aantal MB’s gebruiken. Heb je 80% en 100% van de bundel gebruikt dan wordt je hier middels een sms van op de hoogte gebracht. Let er op dat dataroaming aan staat wanneer je gebruik wilt maken van de buitenland bundel.

Bundel activeren

Een databundel voor in het buitenland activeer je via de T-Mobile app, de website of via een sms’je.

Tarieven in het buitenland

Per zone wordt er een bepaald tarief per MB gehanteerd. Op de website is te zien bij welke zone het land van bestemming hoort.

Internet Europa

Internet Europa kost €14,99 per maand, waarvoor je 500MB ontvangt, en is geldig zolang je contract loopt. Let er dus op dat je voor deze ‘bundel’ een abonnement of Sim Only abonnement nodig hebt.

Prepaid vakantie EU bellen bundel

Heb je een prepaid sim only en ben je alleen van plan om te bellen binnen de EU dan kun je de Vakantie EU bundel activeren via een sms of via de app. De bundel kost €4,95, is 14 dagen geldig en hiermee kun je 30 minuten bellen in zone 1 landen. En let op je kunt alleen naar Nederland bellen, je betaalt per 30 seconden en is alleen geldig in zone 1. Het is dus alleen een belbundel, je kunt geengebruik maken van mobiel internet.

Geen bundel

Activeer je geen buitenlandbundel, maar maak je per MB gebruik van internet in het buitenland dan is er een maandelijkse limiet vastgesteld. Dit limiet is vastgesteld op een bedrag van €60,50. Hierna stopt snel internet en moet je weer kiezen of je per MB gebruik wil maken van het internet of Travel & Surf activeert.

4G in het buitenland

Wil je in het buitenland gebruik maken van 4G dan betaal je hier geen extra kosten voor, maar er moet in dat betreffende land natuurlijk wel 4G beschikbaar zijn. Op de website van T-Mobile is te vinden in welke landen de provider een actief 4G netwerk heeft.

Written by admin

Petitie tegen roamingkosten gestart

Eerder berichtten wij al over de afspraken van 2016 met betrekking tot roaming, de extra kosten die in rekening worden gebracht door je provider wanneer je in het buitenland je mobiel gebruikt, en deze afspraken stelden volgens ons niet veel voor. Wij waren niet de enige, zo blijkt. Er is namelijk een petitie verzonnen door consumentenorganisaties uit Spanje en Portugal tegen de extra kosten van roaming in de Europese Unie. Later hebben de consumentenorganisaties uit Frankrijk en Griekenland zich ook aangesloten bij de actie. Als Nederlandse consument kun je de petitie bovendien ondertekenen via een link op de website van de consumentenbond.

Telecombedrijven in met name de zuidelijke landen verdienen veel geld aan bellende toeristen en zijn daarom tegen de afschaffing van roamingkosten. In 2014 zijn er al afspraken gemaakt over de maximum tarieven die telecomproviders in rekening mogen brengen, maar dit is volgens velen niet genoeg. De consumentenbond is nu met een petitie begonnen zodat consumenten door middel van een handtekening kunnen tonen dat er geen extra kosten in rekening gebracht mogen worden bij mobiel gebruik, bellen, sms’en en internetten, binnen de Europese Unie. Met deze actie wil de consumentenbond de belangen van de consument voorop stellen en de commerciële belangen van de providers een halt toeroepen. Op 15 juni 2017 is de deadline voor een akkoord met betrekking tot de roamingtarieven. Volledige afschaffing van de tarieven voor roaming zit er waarschijnlijk niet in, maar hopelijk worden er knopen doorgehakt waar de consument profijt van heeft.

Written by admin

Bellen in het Buitenland wordt in 2016 toch niet goedkoper!

Eigelijk zouden de tarieven binnen de Europese Unie na dit jaar gelijk worden getrokken en net zoveel kosten als bellen in eigen land maar daar steken grote telecom providers een stokje voor.
De grote providers willen deze “cash cow” niet zomaar opgeven en een lobby heeft succes. De grote plannen zullen hoogstwaarschijnlijk niet worden doorgevoerd maar er zullen zoals NOS gezegd heeft “enkele fooitjes” overblijven.

Een mobiel belletje naar het thuisfront of het nieuws bekijken op jouw vakantie bestemming, hoort tegenwoordig standaard bij bijna ieder zijn vakantie. Er is natuurlijk ook de mogelijkheid om een WiFi spot op te zoeken maar verschillende mensen maken toch “even verbinding” of bellen toch “even snel” naar het thuisfront. Jammer genoeg zijn de tarieven voor zowel bel als internet verbinding in het buitenland erg duur. Vorig jaar stond er eindelijk iemand op om een stokje te steken voor de overdreve dure tarieven. Europees Commisaris Neeli Kroes heeft letterlijk gezegd: “We should not be ripped off”.

Vanaf 2016 zou roaming worden afgeschaft en bellen in heel europa hetzelfde gaan kosten maar nu lijkt van dat plan niets terecht te komen. Dit komt met name door de telecombedrijven in vooral de zuidelijke landen van Europa als Frankrijk, Italie en Spanje. In deze landen verdienen de telecombedrijven enorm veel geld aan bellende toeristen. Deze bedrijven willen natuurlijk niet zomaar winst inleveren! Wil je als nog goedkoper bellen naar het buitenland? Kijk dan op onze website naar het desbetreffende land waarnaar jij wilt bellen.

Wat worden nu de afspraken?

Waarschijnlijk worden vanaf 2016 de volgende regels ingesteld:

  • Maximaal 40 minuten bellen PER JAAR voor dezelfde prijs als thuis
  • Maximaal 40 SMS berichten PER JAAR
  • Maximaal 80 MB internet PER JAAR

Dit zijn natuurlijk aantallen dat veel mensen PER DAG of PER PAAR DAGEN gebruiken!

Erg jammer allemaal maar om er toch positief bij in te staan, het is een begin. Hopelijk worden de plannen nog wat positiever aangepast. Wij houden jullie op de hoogte!